ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

сайта rozain.ru

Дата вступления в силу: 01 января 2024 г.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Овчаровым Сергеем Сергеевичем (далее — «Администрация», «Питомник») и пользователями сайта rozain.ru (далее — «Сайт», «Пользователь»).

Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

1. Термины и определения

Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу rozain.ru, включающий все его страницы, функционал и содержимое.

Администрация Сайта (Питомник) — Индивидуальный предприниматель Овчаров Сергей Сергеевич, ИНН 910402937549, адрес расположения: 298464, Республика Крым, Бахчисарайский район, с. Красный Мак, ул. Центральная, 1.

Пользователь — любое физическое лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт.

Контент — любые информационные материалы, размещенные на Сайте: тексты, изображения, фотографии, видео, графические элементы, база данных товаров.

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (ФИО, телефон, адрес электронной почты, адрес доставки и др.).

2. Общие положения

2.1. Настоящее Соглашение является публичным документом и регулирует порядок использования функционала Сайта, включая регистрацию, создание личного кабинета, оформление заказов, размещение отзывов и комментариев.

2.2. Соглашение может быть изменено Администрацией в одностороннем порядке без специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте. Действующая редакция постоянно доступна на странице rozain.ru/polzovatelskoe-soglashenie.

2.3. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения в Соглашении. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие с новой редакцией.

2.4. Использование Сайта разрешено лицам, достигшим 18 лет. Лица младше 18 лет могут использовать Сайт только с согласия родителей или законных представителей.

3. Регистрация и личный кабинет

3.1. Для оформления заказа на Сайте Пользователь проходит регистрацию с созданием личного кабинета.

3.2. При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, почтовый индекс.

3.3. Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность и полноту предоставленных данных. В случае предоставления недостоверных данных Администрация вправе заблокировать доступ к личному кабинету.

3.4. Пользователь обязуется не передавать третьим лицам логин и пароль от личного кабинета и несет ответственность за их сохранность.

3.5. В личном кабинете Пользователь имеет доступ к истории своих заказов, может отслеживать статус текущих заказов и управлять своими персональными данными.

3.6. Администрация оставляет за собой право в любое время потребовать от Пользователя подтверждения данных и заблокировать доступ к личному кабинету до момента предоставления подтверждения.

4. Условия использования Сайта

4.1. Пользователь вправе:

• Просматривать информацию, размещенную на Сайте
• Оформлять заказы на саженцы роз
• Оставлять отзывы о товарах
• Комментировать статьи, размещенные на Сайте
• Размещать фотографии своих роз в соответствующих разделах

4.2. Пользователь обязуется:

• Использовать Сайт исключительно в законных целях
• Не размещать на Сайте информацию, нарушающую законодательство Российской Федерации
• Не распространять спам, рекламу товаров и услуг третьих лиц без согласия Администрации
• Не размещать материалы оскорбительного, клеветнического, порнографического характера
• Не размещать информацию, содержащую вирусы или другие вредоносные программы
• Не копировать, не воспроизводить и не распространять контент Сайта без письменного согласия Администрации

4.3. Администрация вправе удалить любой контент, размещенный Пользователем, если он нарушает условия настоящего Соглашения или законодательство РФ.

4.4. Администрация не несет ответственности за содержание отзывов, комментариев и фотографий, размещенных Пользователями. Модерация пользовательского контента осуществляется выборочно с использованием автоматизированных средств.

5. Отзывы, комментарии и пользовательский контент

5.1. Пользователь может оставлять отзывы о приобретенных товарах, комментировать статьи и делиться фотографиями роз, выращенных из саженцев Питомника.

5.2. Размещая отзыв, комментарий или фотографию, Пользователь подтверждает, что:

• Контент не нарушает права третьих лиц
• Контент не содержит запрещенной законом информации
• Пользователь является автором или обладателем прав на размещаемый контент

5.3. Размещая контент на Сайте, Пользователь предоставляет Администрации безвозмездную неисключительную лицензию на использование этого контента (включая право на воспроизведение, распространение, публичный показ) в целях функционирования Сайта и продвижения товаров Питомника.

5.4. Пользователь не вправе копировать, воспроизводить или распространять фотографии и другой контент, размещенный другими Пользователями или Администрацией, без письменного разрешения правообладателя.

5.5. Администрация оставляет за собой право редактировать или удалять отзывы и комментарии, содержащие:

• Нецензурную лексику
• Спам и рекламу сторонних товаров/услуг
• Информацию, не относящуюся к деятельности Питомника
• Оскорбления в адрес Администрации или других Пользователей
• Заведомо ложные сведения

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все объекты, размещенные на Сайте (тексты, изображения товаров, фотографии, графические элементы, дизайн, структура Сайта), являются объектами интеллектуальной собственности Администрации или используются на законных основаниях.

6.2. Фотографии роз в каталоге товаров выполнены Администрацией и охраняются авторским правом. Копирование, воспроизведение и распространение фотографий без письменного согласия Администрации запрещено.

6.3. Использование элементов Сайта допускается только в личных некоммерческих целях с обязательной ссылкой на источник — rozain.ru.

6.4. Любое коммерческое использование материалов Сайта возможно только с письменного разрешения Администрации.

7. Персональные данные и конфиденциальность

7.1. При регистрации и оформлении заказа Пользователь предоставляет свои персональные данные: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, почтовый индекс, комментарии к заказу.

7.2. Администрация обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.

7.3. Персональные данные используются исключительно для:

• Обработки и выполнения заказов
• Связи с Пользователем по вопросам заказа (звонки, SMS, электронная почта)
• Отправки уведомлений о смене статуса заказа
• Передачи почтовых идентификаторов отправлений
• Ведения истории заказов в личном кабинете

7.4. Персональные данные хранятся в течение 3 (трех) лет с момента последнего заказа, после чего подлежат удалению или обезличиванию.

7.5. Администрация не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• Передачи службам доставки (почтовым операторам) для выполнения доставки заказа
• Требования уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законом

7.6. Пользователь в любой момент может запросить удаление своих персональных данных, направив письменное обращение на адрес электронной почты shop@rozain.ru. Удаление данных осуществляется в течение 30 дней с момента получения обращения.

8. Использование файлов cookie и систем аналитики

8.1. Сайт использует технологию cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя для улучшения работы Сайта и анализа его использования.

8.2. На Сайте используются системы веб-аналитики: Яндекс.Метрика и Google Analytics. Эти сервисы собирают обезличенные данные о посещениях Сайта (IP-адрес, тип браузера, время посещения, просмотренные страницы).

8.3. Данные, собранные системами аналитики, используются для улучшения функционала Сайта, анализа поведения Пользователей и оценки эффективности рекламных кампаний.

8.4. Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может ограничить функциональность Сайта.

8.5. Подробная информация об обработке данных системами аналитики доступна в политиках конфиденциальности соответствующих сервисов:

• Яндекс.Метрика: https://yandex.ru/legal/confidential/
• Google Analytics: https://policies.google.com/privacy

9. Ответственность сторон

9.1. Администрация не несет ответственности за:

• Временную недоступность Сайта, вызванную техническими неполадками, профилактическими работами или действиями третьих лиц
• Убытки, возникшие в результате неправильного использования Сайта Пользователем
• Содержание информации, размещенной Пользователями (отзывы, комментарии, фотографии)
• Действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ к данным Пользователя

9.2. Администрация обязуется:

• Обеспечивать функционирование Сайта в соответствии с его назначением
• Принимать меры по защите персональных данных Пользователей
• Своевременно обрабатывать заказы и информировать Пользователей о статусе заказа

9.3. Пользователь несет ответственность за:

• Достоверность предоставленных при регистрации данных
• Сохранность логина и пароля от личного кабинета
• Законность размещаемого на Сайте контента (отзывы, комментарии, фотографии)
• Соблюдение условий настоящего Соглашения

9.4. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения Администрация вправе:

• Ограничить доступ Пользователя к функционалу Сайта
• Удалить контент, размещенный Пользователем
• Заблокировать личный кабинет Пользователя без предварительного уведомления

10. Разрешение споров

10.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с использованием Сайта, разрешаются путем переговоров.

10.2. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Администрации в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.3. Претензии направляются в письменном виде на адрес электронной почты shop@rozain.ru. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с момента получения.

11. Прочие условия

11.1. Настоящее Соглашение составлено на русском языке и регулируется во всем и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.2. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными, это не влияет на действительность остальных положений.

11.3. Бездействие Администрации в случае нарушения Пользователем положений Соглашения не лишает Администрацию права предпринять соответствующие действия позднее.

11.4. Настоящее Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента начала использования Сайта и действует бессрочно.

12. Реквизиты Администрации

Индивидуальный предприниматель Овчаров Сергей Сергеевич

Банковские реквизиты:

Дата последнего обновления: 03 февраля 2026 г.